દેશમાં સ્પેમની સમસ્યાને કાબૂમાં લેવા માટે એક પહેલું પગલું ભરતા, ભારતી એરટેલ (“એરટેલ”) એ આજે ભારતનું પ્રથમ નેટવર્ક-આધારિત, એઆઈ-સંચાલિત સ્પેમ શોધ સોલ્યુશન લોન્ચ કર્યું છે, જે તેના ગ્રાહકો માટે ઘણી હદ સુધી સ્પેમ કોલ્સ અને સંદેશાઓ ની સમસ્યાને હલ કરશે.આ સોલ્યુશન, દેશમાં ટેલિકોમ સેવા પ્રદાતા દ્વારા તેના પ્રકારનો પ્રથમ, ગ્રાહકોને વાસ્તવિક સમયમાં તમામ શંકાસ્પદ સ્પેમ કૉલ્સ અને એસએમએસ વિશે ચેતવણી આપશે. આ સોલ્યુશન મફત છે અને એરટેલના તમામ ગ્રાહકો માટે કોઈપણ વિનંતી કે એપ ડાઉનલોડ કર્યા વિના આપમેળે સક્રિય થઈ જશે.ભારતી એરટેલના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર અને સીઈઓ ગોપાલ વિટ્ટલે જણાવ્યું હતું કે, “સ્પેમ ગ્રાહકો માટે ખતરો બની ગયો છે. અમે આ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે છેલ્લા બાર મહિનામાં ઘણું કામ કર્યું છે. “આજે લેવાયેલું આ પગલું એક સીમાચિહ્નરૂપ બનશે કારણ કે અમે દેશનું પ્રથમ એઆઈ-સંચાલિતસ્પેમ મુક્ત નેટવર્ક લોન્ચ કરીશું જે અમારા ગ્રાહકોને કર્કશ અને અનિચ્છનીય સંદેશાવ્યવહારના સતત આક્રમણથી સુરક્ષિત કરશે”.
એરટેલના ડેટા વૈજ્ઞાનિકો દ્વારા ઇન-હાઉસ વિકસિત, એઆઈ-સંચાલિત સોલ્યુશન કોલ્સ અને એસએમએસ ને “શંકાસ્પદ સ્પેમ” તરીકે ઓળખવા અને વર્ગીકૃત કરવા માટે માલિકીનું અલ્ગોરિધમનો ઉપયોગ કરે છે. અત્યાધુનિક એઆઈ અલ્ગોરિધમ્સ દ્વારા સંચાલિત નેટવર્ક કોલર અથવા મોકલનારના ઉપયોગની પેટર્ન, કૉલ/એસએમએસ ફ્રીક્વન્સી, કૉલનો સમયગાળો અને અન્ય ઘણા પરિમાણોનું વાસ્તવિક સમયના આધારે વિશ્લેષણ કરે છે. જાણીતી સ્પામ પેટર્ન સામે આ માહિતીને ક્રોસ-રેફરન્સ કરીને, સિસ્ટમ શંકાસ્પદ સ્પામ કૉલ્સ અને SMSને ચોક્કસ રીતે ફ્લેગ કરે છે.વધુમાં, સોલ્યુશન ગ્રાહકોને એસએમએસ દ્વારા પ્રાપ્ત થતી દૂષિત લિંક્સ વિશે પણ ચેતવણી આપે છે. આ માટે, એરટેલે બ્લેકલિસ્ટેડ યુઆરએલ નો સેન્ટ્રલાઈઝ્ડ ડેટાબેઝ બનાવ્યો છે અને દરેક એસએમએસને અત્યાધુનિક AI એલ્ગોરિધમ્સ દ્વારા રીઅલ-ટાઇમમાં સ્કેન કરવામાં આવે છે જેથી વપરાશકર્તાઓને આકસ્મિક રીતે શંકાસ્પદ લિંક્સ પર ક્લિક કરવાથી ચેતવવામાં આવે. સોલ્યુશન વારંવાર આઇએમઇઆઇ ફેરફારો જેવી વિસંગતતાઓને પણ શોધી શકે છે – છેતરપિંડીભર્યા વર્તનનું લાક્ષણિક સૂચક. આ રક્ષણાત્મક પગલાંનો અમલ કરીને, કંપની એ સુનિશ્ચિત કરી રહી છે કે તેના ગ્રાહકો સ્પામ અને છેતરપિંડીની ધમકીઓના વિકસતા લેન્ડસ્કેપ સામે મહત્તમ સ્તરનું રક્ષણ મેળવે.